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2023年9月3日パン粉玉運営本部
阪神梅田本店の9階 阪神大食堂 に予約制のテーブルがあることを知らない人は多いと思います そこでは5人まで着席できる広々とした空間と フードホールの食事をオーダーしてテーブルまで持ってきてくれるサービスがあります 一体 どのようなサービスで料金はいくらなのかを確認してみました
阪神梅田本店のプレミアムルーム
大阪梅田の一等地に位置している百貨店です 個人的には食料品の品揃えが素晴らしいと感じています 正式には阪急阪神百貨店ですが 事実上は阪急百貨店と阪神百貨店は別棟となっています 目的に応じて百貨店を使い分けるといった感じです その中でも阪神百貨店は庶民的な視点で良い品・食べ物を提供してくれます
阪神大食堂（以下 フードホール） は上記の阪神梅田本店の9階にあります 今回ご紹介する プレミアムルーム は同フロアの一角にあります エスカレーターの側にあるのですが 少し奥まったところにあるため 見落としがちなエリアです
一般的にフードホールやフードコートでの飲食においては 食事時（しょくじどき）となると混雑しており 席の確保が非常に困難です また各好みに応じて店を選択し注文をするという慌ただしい作業も必要です 家族で食事となると 落ち着いて食べるまでに少々の時間を要してしまいます
一方 阪神梅田本店のフードホールにあるプレミアムルームでは 90分制ではありますが 1テーブル1000円を支払えば5名まで席を確保できます 更にフードホールの指定されたお店のメニューから食事を持ってきてもらえるという なんとも素晴らしいサービスを受けることができます サービスの概要は以下のようになります
- 席を予約でキープ（5名まで）
- 利用料 1,000円（90分）
- フードホール8店舗メニューから注文
- 料理をフードホール各店舗からスタッフが持っててくれる
- プレミアムルームの注文は優先される
プレミアムルームの詳細
プレミアムなサービスが受けられる 阪神梅田本店のプレミアムルーム サービスの内容を詳細に見てくことにしましょう 注文方法・メニューの紹介 および プレミアムルームの予約方法についても追記しておきます 結論としては 満足のいくサービスでした 高齢者や小さな子どもがいる家庭にはこのサービスは良いかもしれません
プレミアムルームでの注文
阪神梅田本店のプレミアムルームは予約制（予約方法は後述）となっており 予約時間に訪問すると スタッフが予約を確認 丁寧に予約席に案内してくれます 席は5人用なっています 今回2人で利用したので広々と使うことができました
個室というわけではありませんが フードホールから隔離はされており プレミアムルーム内における各テーブルにおいても プライバシーが配慮されていました 非常に落ち着いて食事ができる空間だと感じました
着席すると プレミアムルームのスタッフが 大きなファイルと飲み水を持ってきてくれます ファイルの中には注文が可能なフードホールのお店のメニューがまとめられていました 写真付きで非常に見やすいメニューとなっていました
ホール内で注文する料金と全く同じ
飲料水は無料で提供してもらえます メニューからのオーダー厳守で 酒類・ソフトドリンク及びデザートまですべて揃っています メニューファイルにはフードホール８店舗のメニューがファイリングされているので 料理を選ぶのに時間を要してしまいそうです
- リヴゴーシュ ベトナム料理
- リエゾン フレンチ
- タブロ ∈ ラチェルバ パスタ・グリル
- タンポポ お好み焼き・焼きそば
- 蜻蛉とんぼ揚物店 北新地again 串揚げ
- ボタニカリー スパイスカレー
- 北新地はらみ 牛肉重
- 空心 中華料理
メニュー記載（ファイル）の料理は すべてプレミアムルームで飲食可能です テーブルでオーダーし スタッフが料理をテーブルまで持ってきてくれます ホールでの飲食であれば店舗を跨（また）いでの注文は 行ったり来たりと不便ですが プレミアムルームであれば非常に楽です
8店舗の料理はテーブルまで運んでくれる
プレミアムルームで食す料理
たくさんのメニューから食べたいものを選ぶのはとても大変でした 興味がそそられるお料理がたくさんあったからです 今回は 「タブロ ∈ ラチェルバ」「タンポポ」「蜻蛉とんぼ揚物店 北新地again」の店舗のメニューから料理を選び テーブルまで持ってきてもらいました
- カルボナーラ
- お好み焼き（ご飯・スープセットで）
- 串揚げ（チョイス）
- 焼きバナナのクレープ包み
料理のお味としては 無難に食べれる感じです 取り皿を提供してくれるので シェアをして食べることもできます ２人での利用でしたが 他の方の中には３世代で来て楽しく食事していました このプレミアムルームについては 活用性が非常広いと考えられます
プレミアムルームの予約方法
阪神梅田本店のプレミアムルームの予約方法は電話予約とWEB予約の２つがあります 電話予約は直通ではなく 交換を通す必要があります 店舗が忙しい場合は折り返しになる場合があります WEB予約は EPARK からの予約となり共に３０日前から予約が可能です
- 基本 予約制
- 電話予約 06-6345-1201（百貨店代表）
- WEB予約 EPARK
- ３０日前から予約可能
- WEB予約はEPARKの会員登録が必要
- 土日混雑 予約がおすすめ
- 空席があれば予約なしで利用可能
基本前もっての予約をおすすめします 空席があれば 当日利用が可能とのことですが 土日祝日や食事の時間帯においては混雑が予想されるため可能性は低いと思われます
電話予約は 交換を通す必要があり 忙しい時間帯などは折り返しとなる場合があります
まとめ
今回食した料理がめちゃめちゃ美味しいという訳ではなかったのですが 再訪ありかなと思いました というのも色々なものを自由に選んで食べたい時や年寄や小さな子どもがいる場合 不要な労力を１０００円という利用料を支払うことによって 省けることは非常にメリットがあると感じたからです もちろん快適に食事ができるのも大きなメリットです
お会計はテーブルでできる
９０分はゆとりある時間かなと思ったのですが 意外と早いなと感じました プレミアムルーム利用者のオーダーは基本 優先的に運んできてくれるのですが 料理の内容によっては時間がかかるものもあり 当然ではありますが 食べるスタートが全員一緒というわけにはいきません ラストオーダー４５分（飲み物は別）という制約もあり 若干慌ただしさも感じました
とはいえプレミアムルームの利用には 大きなメリットがあることは すでにおわかりでしょう
筆者利用時にも飛び込みの空席確認が非常に多く プレミアムルームのメリットを知っている人が多いのだなと実感しました
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