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2023年9月3日パン粉玉運営本部
2025年が始まり、すでに6月を迎えようとしています。
例年であれば、CHANELビューティーのロイヤリティプログラム「ラ・コレクション」は、遅くとも4月にはスタートしていました。
しかし今年は、これまでとは様子が違います。
2025年度の第3周目ラ・コレクションは、いまだに始まる気配がありません。
愛用者の間でも「まだ？」「今年はやらないの？」と疑問の声が広がっています。
今回は、現時点でわかっている情報を整理してみました。
いつもと違う？CHANELラ・コレクションの異変
CHANEL（シャネル）ビューティーの「ラ・コレクション」は、フレグランス＆ビューティ製品の購入に応じて、限定ギフト（ノベルティ）がもらえるロイヤリティプログラムです。
対象商品は2,200円（税込）以上。購入すると、専用のカードでトランプをめくるような抽選が行われ、
一定の条件をクリアすることで、非売品のCHANELアイテムを受け取ることができました。
当ブログでも、これまでに2回にわたり
「どんなノベルティがもらえるのか？」
「中身は実用的？かわいい？豪華？」
といった内容を詳しくご紹介してきました。
例年通りであれば、2025年版の第3周目ラ・コレクションは、遅くとも4月頃から開始されると予想されていました。
しかし、今年は一向にスタートする気配がありません。
さらに注目すべきは、LINEのラ・コレクション専用サイトでの案内です。
これまでと同じ告知ではなく、新たな文言や構成が見受けられるなど、何かしらの変更を示唆するような内容が確認されています。
本来であれば、次回の開始に向けたカウントダウン表示がされていたはずのラ・コレクション専用サイト。
しかし、気づけばそのカウントダウンも突如として終了しており、何のアナウンスもないまま表示が消えています。
カウントダウン表示に関しては、「よくあるご質問（FAQ）」の欄で、
「システムトラブルではありません」
という趣旨の説明が掲載されており、意図的な変更であることがうかがえます。
また、通常であれば「カウントダウン」が表示されていた部分には、
「現在準備中です。」
という文字が表示されており、加えて
「新規登録受付は2025年2月11日まで」
という気になる記載も見られます。
このような状況は、従来の仕組みとは異なる動きが始まっている可能性を示唆しています。
本来であれば、記載どおりLINE上での公式アナウンスを待つべきとも考えられますが、
そのアナウンスがなかなか届かない現状に、戸惑いを感じているユーザーも多いのではないでしょうか。
ラ・コレクションはこれまで、2回ではありますが、毎年決まったリズムでスタートし、情報も安定して発信されてきただけに、今回の「沈黙」は非常に異例です。
CHANELスタッフに聞いたラ・コレクション終了の可能性
2025年度3周目のCHANELラ・コレクションを始めるため、しばらくの間、CHANEL製品の買い控えをしていました。
しかし、なかなか再開の動きが見られないため、CHANELカスタマーセンターに問い合わせてみました。
その際の回答は、以下のようなものでした。
「このたびは、LA COLLECTIONに関しご不安な思いをおかけし、申し訳ございません。
次のサイクルや今後の詳細に関しては現在準備中です。
決まり次第LINE等で皆様にお知らせさせていただきます。
なお、サイクル終了後にご購入いただいた履歴は、新しいサイクルへ反映することはいたしかねますこと、ご了承ください。」
この返答から、ラ・コレクションが終了したわけではなく、準備中の新しいサイクルが存在する可能性が感じ取れます。
また、開始前に購入した履歴は反映できないとの記載があることから、従来のラ・コレクションが継続されるとも読み取れます。
さらに筆者は、複数のCHANELビューティーの店舗を訪れ、スタッフの方々にも直接お話を伺いました。
その中で共通していたのは、※2025年5月現在
- CHANELからラ・コレクションに関する公式発表は現在出ていない
- スタッフにも詳細は知らされていない
- ここまで発表がないということは、従来の形式での再開はない可能性が高い
ということでした。
特に印象的だったのは、「このまま6月1日を迎えても、従来型のラ・コレクションは始まらないだろう」という見解があった点です。
これはあくまでCHANELビューティのスタッフ個人の予測、あるいは店舗としての見解であり、公式なものではないことは念のためご留意ください。
とはいえ、現場でお客様対応をしているスタッフの発言だけに、信ぴょう性は高いと感じました。
また、別の店舗では、「ラ・コレクションは2025年2月11日で終了しており、現在登録中の方で終了となる」と明言するスタッフもいました。
実際、我が家では夫が現在も2周目のラ・コレクションを継続中です。
以上の内容を整理すると、ラ・コレクションに関して分かっているのは次の通りです。
- 2023年から実施されていた従来のラ・コレクションは終了済み
- 2025年2月11日までに登録した方は継続可能
- 現行のラ・コレクションは完全終了ではない
- 別形式での再開の可能性もあり
- 再開の際はLINE等でアナウンス予定
サブリマージュのダイレクトメールにも影響が出る可能性があるため、長期間の買い控えには注意が必要です。
筆者は、これらの状況を踏まえ、従来型のラ・コレクション再開を待つのはやめ、商品購入を再開することにしました。
まとめ：CHANELラ・コレクションの現状と今後の対応
現在、CHANELの従来型ラ・コレクションは事実上終了している可能性が高く、新しい形式への移行準備中であると考えられます。
公式な発表はなく、CHANELスタッフやカスタマーセンターの対応からも、確定的な情報は得られませんでしたが、
現場の声を総合すると、2025年2月11日までに登録していた方のみが継続対象であり、それ以降の新規開始は停止している状況だと思われます。
今後、新しいサイクルがLINE等で案内される可能性はあるものの、時期やラ・コレクションの形式は未定。
また、サイクル開始前の購入履歴は反映されないとの注意点もあり、買い控えをしている方々は、今後、新ラ・コレクションに有利に働く可能性も残されています。
一方で、サブリマージュのダイレクトメール（DM）にも影響が出る可能性があるため、筆者は従来型ラ・コレクションの再開を待つことをやめ、商品購入を再開しました。
このサブリマージュDMとは、サブリマージュ愛用者に向けた特別招待やプレゼントの案内のことを指します。
一定の購入履歴がある顧客にのみ送られるもので、店舗によっては非常にお得な内容が含まれていることもあります。
CHANELの従来型ラ・コレクションの再開を期待している方は、もう少し様子を見る価値はあるかもしれません。
しかし、本来のCHANEL愛用者であれば、従来型のラ・コレクション再開を待つのではなく、今のうちに「本来の顧客」としての実績作りを始める方が賢明かもしれません。
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