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2023年9月3日パン粉玉運営本部

東京へ遊びに行ったついでに、池袋の西武百貨店に行ってきました。
外商顧客であれば誰でも入れる「プラチナサロン」、いわゆる外商ラウンジですが、やはり関西の他の百貨店と比較すると、とても快適でした。
本日はご紹介できる範囲でお伝えさせていただきます。
西武池袋本店とは
関西ではすでに西武百貨店がないので、懐かしかったです。
その名の通り池袋駅にある百貨店で、駅直結!さすが東京、規模の大きさに感動しました。

西武池袋本店の場所は、以下のようになります。
線路に沿って横に長い百貨店でした。フロアも広く、歩くのがとっても大変でした。
少々古さは感じますが、落ち着いている良い百貨店だと感じました。


ハイブランドなどは南館にまとめられていて、目的に応じてエスカレーターを使ってショップを楽しめました。
同じ南館に「プラチナサロン」があります。

西武池袋本店のプラチナサロン
西武百貨店(SOGOも含む)の外商ラウンジとしての位置づけで、外商顧客であれば誰でも入れる「プラチナサロン」。
「誰でも入れる」から大したことはないだろうと誰もが思うことでしょう。
それが意外と豪華なんです。
八尾西武でラウンジ利用経験もあるので、西武本店もきっと期待を裏切らないと思います。
外商ラウンジに思うところ
これまで筆者は関西で「西武百貨店(過去)」、「大丸百貨店」、「阪急百貨店(一般ラウンジ)」を利用したことがあります。
残念ながら、阪急百貨店にある「クリスタルサロン」や現在の「大丸百貨店」「近鉄百貨店」の外商ラウンジには入ったことはありません。
関西の外商ラウンジは近年差別化が進んでおり、年間買い物額に応じてラウンジが使えたり、一般外商では利用できないラウンジがあったりします。

これまでの少ない経験の中で、どこのラウンジが一番良かったかというと、今は関西にはない「西武百貨店」だったんです。
YouTubeなどでお話をしたことがありますが、違いは以下の点です。
- 飲み物がセルフサービスではない
- 豪華
- ラウンジで催事が行われる
- 特別室がある
外商顧客であれば誰でもそのラウンジが使えるということも、大きな違いというべきでしょう。
まだまだ修行をしながらラウンジレポを続け、今後はランキングなども考えていきたいなと思います。
西武池袋本店のプラチナサロンのフロアは5階です。ハイブランドが並ぶ南館にありました。面積は少し狭めと感じます。
フロアマップは以下のようになり、「プラチナサロン」の場所は右上の星マークです。
プラチナサロン
西武池袋本店のプラチナサロンのフロアは5階です。ハイブランドが並ぶ南館にありました。面積は少し狭めと感じます。
フロアマップは以下のようになり、「プラチナサロン」の場所は右上の星マークです。

入り口は期待を裏切らない豪華さでした♪
更に扉は自動ドア。入ってすぐ左手に受付があり、外商カードを見せ機械にカードを通した後、席に案内してもらえました。

受付エリアの奥、右手側に別の部屋があり、その部屋がラウンジエリアとなります。
テーブルは結構シンプルでした。大きなテーブルエリアと個別テーブルが複数並んでいました。花も飾ってあり、落ち着いた配色で「やっぱりイイ!」「これこれ!」と昔を懐かしみました。

いくつかのテーブルは商談用として座れないようになっていました。2人用のテーブル席に案内してもらい、スタッフさんからメニューを渡されました。


八尾西武は何杯も飲めて時間制限なかったんだけどなぁ〜
- ホットコーヒー
- 日本茶
- アイスコーヒー
- ウーロン茶
- オレンジジュース
オーダーは日本茶とアイスコーヒーです。しばらくするとスタッフさんが持ってきてくれます。喫茶店みたいです。これは昔のままでした。
スタッフさんの対応はすごく良くて、フレンドリーです。


テーブルも椅子もしっかりしていて落ち着きます♪

こんなパネルもありました。一人でラウンジを利用している時には嬉しいですよね。
トイレに行っている時にテーブルを片付けられることもないですし。
ただ、ここのスタッフさんはそういったことはなさそうな感じがします。
フロアに3人ほど常駐していて、とても心配りが行き届いていると感じました。常連も認識しているような感じ。さすがですね。

フロア一番奥の化粧室(トイレ)ももちろん綺麗!
子供を連れてトイレだけ来ているお客もいました。ラウンジ内にトイレがあるのも嬉しいですね。
感想
西武百貨店の外商ラウンジ「プラチナサロン」は本当に良かったです。底辺外商顧客も分け隔てなく利用させていただけるこのラウンジ、快適さも最高なので文句なしです。
西武百貨店、ありがとう♪
関西では、底辺外商顧客は質素なテーブルでセルフのドリンクという、なんとも悲しい現実……。
年間お買い物額を一定額クリアすると利用できるハイランク・ラウンジ、いつかレポできることがあればご紹介させていただきます。

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